Problème de retrait avec les brokers options binaires
Écrit par Claire Boyer - Forex.fr   
Mercredi, 11 Juillet 2012 12:36

carte bancaire_optionbinaireOn tombe de plus en plus sur les forums spécialisés sur les options binaires sur le cas de particuliers qui, après avoir ouvert un compte de trading auprès d'un broker, rencontrent des difficultés inimaginables pour récupérer leurs gains.

Evidemment, de telles mésaventures ne permettent pas de rassurer les débutants qui, ayant entendu parler des options binaires via une publicité ou le bouche-à-oreille, souhaitent se lancer.

En règle générale, le retrait des gains avec un broker option binaire respecte une procédure très stricte. Les brokers mettent en avant un délai de traitement rapide mais, dans les faits, il faut reconnaître qu'une demande de retrait est traitée en moyenne en 10 jours. Cette durée peut paraître longue mais elle est nécessaire car les brokers sont obligés de respecter les lois en matière de blanchiment d'argent, ce qui alourdit considérablement le processus.

Il faut aussi noter que le premier retrait prend habituellement plus de temps (de 20 à 25 jours ouvrés en fonction du broker option binaire) car le broker doit vérifier votre identité afin de respecter les lois internationales en matière de transfert d'argent et afin d'assurer la sécurité de vos avoirs. Il arrive d'ailleurs souvent que le broker réclame des justificatifs d'identité comme la copie de votre passeport à ce moment-là. Par la suite, le retrait se fait plus rapidement.

Afin d'éviter une attente trop longue, dans tous les cas, il convient de se renseigner auprès du service clientèle du broker pour savoir la procédure à suivre. C'est un gain de temps considérable!

Même en respectant la procédure, il peut arriver que votre retrait n'aboutisse pas. Avant de vous époumoner sur les forums options binaires, faites-le point. Si vous avez accepté un bonus de bienvenue, il se peut que vous ayez un volume minimum de trade à accomplir (au moins 20 fois le montant total de votre premier dépôt + le montant du bonus). Pour en être sûr, le mieux est de vous reporter aux CGU qui doivent figurer sur le site internet de votre broker. Si vous n'avez pas respecter les conditions d'utilisation des bonus, alors il est fort probable que c'est la raison pour laquelle votre retrait n'a pas abouti. Alors, avant de crier au loup, le mieux est de bien lire les CGU, et ce même avant l'acceptation d'un bonus.

Il se peut évidemment aussi que vous ayez à faire à un broker option binaire malhonnête. Cela malheureusement arrive souvent, du fait de l'absence de régulation du secteur. Les cas d'Ikkotrader ou d'OptionBit ne sont pas isolés. Si c'est le cas, le mieux est toujours d'essayer de négocier avec le service clientèle, tout en conservant une trace écrite de tous vos échanges. Si le service clientèle s'avère réfractaire et que le blocage est indéniable, alors il faudra certainement faire une croix sur vos gains, à moins d'être prêt à vous engager dans une procédure judiciaire longue et coûteuse, sachant que la majorité des brokers options binaires est établie dans des pays peu coopératifs au niveau judiciaire. Pour éviter ce genre de mésaventure, choisissez impérativement des brokers ayant une bonne réputation et établis depuis déjà de longues années. A cette fin, nous avons sélectionné pour vous les meilleurs brokers options binaires présents sur le marché français.

 
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